Periodo: enero 2018

INDICADOR DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE

Descargue y consulte el informe final de las auditorías realizadas durante el periodo; en él encontrará el resumen de evidencia gráfica de las áreas más relevantes todas sus sucursales o bien, puede consultar únicamente los gráficos dando clic en el recuadro que desea visualizar:

INFORME GLOBAL

De clic en el icono para descargar el informe global de las auditorías realizadas durante el el mes: 

GRÁFICOS

Seleccione la gráfica que desea visualizar: 

GLOBAL
GLOBAL

Calificaciones obtenidas durante el periodo evaluado ordenadas de menor a mayor.

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HISTÓRICO
HISTÓRICO

Comparativo de calificaciones globales mes a mes.

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GRÁFICA DEL MES 1
GRÁFICA DEL MES 1

Pregunta clave elegida por el cliente en este mes

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GRAFICA DEL MES 2
GRAFICA DEL MES 2

Pregunta clave del mes elegida por el cliente

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